プライバシーポリシー

マンガ作品投稿サービス「マンガノ」(以下、関連するサービスを含め「本サービス」といいます。)の運営において、株式会社はてな(以下「当社」といいます。)は、個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます。)に従い、ユーザーの個人情報を含むパーソナルデータの適切な取扱い及び保護に努めます。なお、本プライバシーポリシーにおいて別段の定めがない限り、本プライバシーポリシーにおける用語の定義は、個人情報保護法の定めに従うものとします。

 

第1条 定義 

1.「個人情報」

生存する個人に関する情報であって、次の各号のいずれかに該当するものをいいます。 

(1)   当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等(文書、図画若しくは電磁的記録に記載され、若しくは記録され、又は音声、動作その他の方法を用いて表された一切の事項をいいます。)により特定の個人を識別することができるもの (他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。)

(2)   個人識別符号が含まれるもの

2. 「個人に関する情報」

本サービスの利用にかかるアクセスログ情報、情報通信端末に関する情報(端末固有ID等の識別子情報、位置情報等)、クッキー等を利用して取得する本サービスにかかる閲覧履歴情報、メールアドレス、アカウントID等の個人に関する情報で、個人を特定することができない情報をいいます。

3. 「パーソナルデータ」

本サービスの利用者(以下「ユーザー」といいます。)のプライバシーに関する情報の総称であり、「個人情報」と「個人に関する情報」のすべてをいいます。

 

 第2条 パーソナルデータの取得 

1. 当社は、以下の各号で定める場合にパーソナルデータを取得することがあります。

(1) ユーザーが本サービスへ登録する場合

(2) ユーザーによる本サービスの利用に伴って自動的に配信される場合

(3) ユーザーから書面等を通じて直接ご提供いただく場合

(4) ユーザーの同意を得た第三者から提供を受ける場合

(5)  上記の他、適法に取得する場合

2. 本サービスを提供するウェブサイトでは、当社の提携先や広告主である第三者企業が、当社の許可のもと、ユーザーにクッキーを送受信し、利用することがあります。取得されるクッキー情報は、当社のサーバーではなく、提携先や第三者企業のサーバーに蓄積され、各企業のプライバシーポリシーに従って管理されます。ユーザーは、自身で各企業のオプトアウト(無効化)ページにアクセスして、提携先または第三者企業によるクッキー情報の利用を無効にできます。これらの詳細については第15 条に定めます。

3. 当社は、ユーザーまたは第三者のパーソナルデータを含む通知を受け取ったり、規約違反行為の調査等のため、公開されたパーソナルデータを正当な手段により取得する場合があります。

 

第3条 個人情報の利用目的 

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。

(1) ユーザーに適した本サービス(理由の如何を問わずサービスの名称又は内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。)を提供するため

(2) 本サービス及び本サービスの関連事業に関する各種案内(本サービスに関して当社と連携する企業からの案内を含みます)をお届けするため

(3)   本サービス及び本サービスの関連事業に関するお問い合せ等への対応のため

(4) 本サービスに関する当社の規約、ポリシー等(以下「規約等」といいます。)に違反する行為に対する対応のため

(5) 本サービスに関する規約等の変更などを通知するため

(6) 本サービスの改善、本サービスに関連した新サービスの開発等に役立てるため

(7) 当社が本サービス上でユーザーに対して負担する債務を履行するため

(8) 本サービスに関連して、個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため

(9) その他、上記利用目的に付随する目的のため

 

第4条 個人に関する情報(アクセスログ等)の利用目的 

当社は取得したアクセスログ等の個人に関する情報を以下のような目的で利用します。なお、当該情報を当社が取得した個人情報と結びつけて利用する場合がありますが、その場合の利用目的は、本プライバシーポリシーで定める「個人情報の利用目的」の範囲内に限るものとします。

(1) ユーザーのトラフィック測定及び行動測定のため

(2) 行動ターゲティング広告の配信、表示及び効果測定のため

(3) ユーザーの同一性の確認および利便性のため

(4) ユーザーに最適なサービスなどを提供させていただくため

(5)   サービス品質の向上のため

(6)  その他、上記利用目的に付随する目的のため

 

第5条 個人情報利用目的の変更 

当社は、個人情報の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合には必要に応じて個人情報の主体である個人(以下「本人」といいます。)に通知し又は当社の定めるところにより、一定期間変更予告を公表します。

 

第6条 個人情報利用の制限 

当社は、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、本人の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。但し、次の場合はこの限りではありません。 

(1) 法令に基づく場合

(2) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

(3) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

(4) 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

 

第7条 個人情報の適正な取得 

1. 当社は、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。

2. 当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ないで、要配慮個人情報(個人情報保護法第2条第3項に定義されるものを意味します。)を取得しません。

(1) 第6条各号のいずれかに該当する場合

(2) 当該要配慮個人情報が、本人、国の機関、地方公共団体、個人情報保護法第76条第1項各号に掲げる者その他個人情報保護委員会規則で定める者により公開されている場合

(3) 本人を目視し、又は撮影することにより、その外形上明らかな要配慮個人情報を取得する場合

(4) 第三者から要配慮個人情報の提供を受ける場合であって、当該第三者による当該提供が第9条各号のいずれかに該当するとき

3. 当社は、第三者から個人情報の提供を受けるに際しては、個人情報保護委員会規則で定めるところにより、次に掲げる事項の確認を行います。ただし、当該第三者による当該個人情報の提供が第6条各号のいずれかに該当する場合又は第9条各号のいずれかに該当する場合を除きます。 

(1) 当該第三者の氏名又は名称及び住所、並びに法人の場合はその代表者(法人でない団体で代表者又は管理人の定めのあるものの場合は、その代表者又は管理人)の氏名

(2) 当該第三者による当該個人情報の取得の経緯

 
第8条 個人情報の安全管理 

当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、当社の従業員に対し、必要かつ適切な監督を行います。また、当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

 

第9条 第三者提供 

1. 当社は、第6条各号のいずれかに該当する場合を除くほか、あらかじめ本人の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合は上記に定める第三者への提供には該当しません。 

(1) 利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託することに伴って個人情報を提供する場合

(2) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

(3) 第10条の定めに従って共同利用する場合

2. 第1項の定めにかかわらず、当社は、第6条各号のいずれかに該当する場合を除くほか、外国(個人情報保護法第24条に基づき個人情報保護委員会規則で指定される国を除きます。)にある第三者(個人情報保護法第24条に基づき個人情報保護委員会規則で指定される基準に適合する体制を整備している者を除きます。)に個人情報を提供する場合には、あらかじめ外国にある第三者への提供を認める旨の本人の同意を得るものとします。

3. 当社は、個人情報を第三者に提供したときは、個人情報保護法第25条に従い、記録の作成及び保存を行います。

4. 当社は、第三者から個人情報の提供を受けるに際しては、個人情報保護法第26条に従い、必要な確認を行い、当該確認にかかる記録の作成及び保存を行うものとします。

 

第10条 共同利用 

当社は、以下のとおり個人情報を共同利用し、共同利用される個人情報を下記に定める利用者に提供いたします。

(1) 共同して利用される個人情報の項目

ユーザーが本サービスに登録する際に当社が取得した個人情報に関するすべての項目

(2) 共同して利用する者の範囲

株式会社集英社

(3) 利用する者の利用目的

本サービス及び本サービスの関連事業に関する各種案内(本サービスに関して当社と連携する企業からの案内を含みます)をお届けするため

規約等に違反する行為に対する対応のため

(4) 上記個人情報の管理について責任を有する者の名称

株式会社はてな

 

第11条 個人情報の開示 

当社は、本人から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、本人ご自身からのご請求であることを確認の上で、本人に対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料(1件あたり1,000円)を頂戴しておりますので、あらかじめ御了承ください。 

 

第12条 個人情報の訂正等 

当社は、本人から、個人情報が真実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加又は削除(以下「訂正等」といいます。)を求められた場合には、本人ご自身からのご請求であることを確認の上で、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨を本人に通知します(訂正等を行わない旨の決定をしたときは、本人に対しその旨を通知いたします。)。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

 

第13条 個人情報の利用停止等 

当社は、本人から、本人の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止又は消去(以下「利用停止等」といいます。)を求められた場合、又は個人情報がご本人の同意なく第三者に提供されているという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその提供の停止(以下「提供停止」といいます。)を求められた場合において、そのご請求に理由があることが判明した場合には、本人ご自身からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の利用停止等又は提供停止を行い、その旨を本人に通知します。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が利用停止等又は提供停止の義務を負わない場合は、この限りではありません。

 

第14条 Cookie(クッキー)その他の技術の利用 

当社のサービスは、Cookie及びこれに類する技術を利用することがあります。これらの技術は、当社による当社のサービスの利用状況等の把握に役立ち、サービス向上に資するものです。Cookieを無効化されたいユーザーは、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookieを無効化することができます。但し、Cookieを無効化すると、当社のサービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。

 

第15条 第三者によるトラッキングシステム 

1. 本サービスを提供するウェブサイトでは、ユーザーの動向の調査や最適な広告配信をする為に以下の第三者企業によるCookie、画像ファイル(ウェブビーコン)、モバイル広告IDなどを用い、統計的なサイト利用情報を取得しています。さらに、上記のCookieやウェブビーコンの中には、第三者企業が直接情報を取得するものも含まれ、そこで収集されるCookie情報については当社に提供・開示されることはなく、第三者企業が定めるプライバシーの考え方にしたがって管理されます。アクセス解析ツールでは、広告ネットワークなどで取得されるユーザーの属性データを合わせて計測しています。それらの情報は個人識別はされず、匿名のデータの形で扱われます。また本条第2項記載の目的以外の用途で利用されることもありません。

2. 第三者企業のプライバシーポリシーやクッキーに関する説明や無効化については、こちらをご覧ください。

 

第16条 お問い合わせ 

開示等のお申出、ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームにより申し出ください。なお、お申し出への対応に際しては、ご本人またはその代理人であることを確認させていただきます。

 

第17条 継続的改善 

当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。その変更が重要なものと当社が判断する場合は、当社の定めるところにより、一定期間変更予告を公表します。

 

【2021年4月21日制定】