2019年に月刊ガソリンスタンドにて連載していたあるあるシリーズ第2弾。
ヒロインのしずくちゃんが主人公でした。
クレーム対応の専門家が監修。
様々なクレームに、紅一点だけど一番しっかりしているしずくちゃんがかっこよく対応していきます。
毎回テーマと教訓があり、教科書のような感じでした。